棋牌室流量问题，到底要怎么解决？

最近我看到有一些棋牌室老板在讨论自己管理会员的模式。

有个棋牌室老板说自己主要是做周边的客群生意，就是做低价等着顾客自己来店里，日常就是维护好常来的几个会员流量，就能保证日常的营收。

另外一个棋牌室老板就说自己很少去联系顾客，平时都是忙着做宣传引流的事项，门店每天都有流水客，压根就不差流量，喜欢来的自然会常来，自己做的就是保证门店的曝光度。

其实，这两个商家的模式就是流量的获取和留存问题，具体要做哪一种，我们来分析分析。

要知道，获取一个新会员的成本是留存老会员的7-10倍，所以很多传统棋牌室的老板都是倾向于做维护老顾客，也不会主动去获客。

但一直不宣传棋牌室去吸引新顾客，只维护老顾客，那老顾客流失后，就没有办法让生意持久；而相反，一直接待流水客，没有留存顾客，那棋牌室的生意也不会长久。

最佳的方式就是结合两者，先宣传门店增加曝光度，引来流量，再想办法留存顾客。

棋牌室商家可以先在前期多做一些宣传活动来增加门店的曝光度，提升门店名气。

1、利用棋牌室系统对接某团，让顾客能在手机就能直接在线预订、支付等操作，甚至能直接核销某团的优惠券，那自然就能从某团上引流到棋牌室系统，甚至是引流到商家私域平台。

2、借助第三方平台提高棋牌室品牌的名气，比如现在大众消费都会先在某团搜索，那就提高棋牌室的排名和好评率。

3、在多媒体平台提高门店账号的曝光度，比如直接在某红薯某音发一些视频和文案宣传，偶尔就花一些小钱推广一下。

那人流量有了之后，就可以借助棋牌室系统推出各种优惠套餐、折扣充值等吸引顾客直接消费，那顾客已经购买了套餐，自然不担心他们后期不会到店消费。

1、首页推送：有了优惠套餐，自然要在棋牌室系统上配置【首页推送】，让顾客一打开门店程序就能看到优惠活动，提高顾客的购买意愿。

2、分享助力：棋牌室系统上有不少助力功能，类似拼喜喜的活动。根据消费心理中介绍，人们对于轻易获得的事物都是不重视的，要设置一些门槛，他们才更努力去获得，也就会提高消费频次了。

3、积分兑换：棋牌室系统还会自动换算顾客的消费金额或者消费时长为积分，积分又可以兑换套餐和饮料等。